Hizmet şartları
Madde 1 - Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
Satıcı: Gioliva – Fason Zeytinyağı Üretimi, www.giolivaofficial.com.tr
Alıcı: Shopify web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi (müşteri)
arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.giolivaofficial.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
Madde 3 - Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, birim fiyatı ve ödeme bilgileri siparişin onaylandığı anda Shopify sistemi üzerinden alıcıya bildirilmektedir.
Madde 4 - Teslimat ve Kargo
Ürün, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma göre değişebilir.
Kargo ücretleri ve teslimat koşulları web sitesinde belirtilmiştir.
Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Fakat gıda niteliğindeki, ambalajı açılmış veya kişiye özel üretim/fason üretim ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
İade başvuruları info@giolivaofficial.com adresine yapılmalıdır.
Madde 6 - Gizlilik ve Veri Güvenliği
Alıcının kişisel bilgileri, sadece siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Kredi kartı bilgileri, Shopify veya iyzico gibi güvenli ödeme sistemleri üzerinden alınır, satıcı tarafından saklanmaz.
Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 - Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.