Kargo politikası

giolivaofficial.com.tr den yapacağınız alışverişlerde ürünleriniz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile tarafınıza ulaştırılır. Sipariş onay tarihinden itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra genel olarak 3 iş günü içerisinde teslimatlar sağlanmaktadır.Kargo ücreti, sipariş esnasında sepet toplamına dahil edilir veya kampanya kapsamında ücretsiz olabilir.

Hatalı verilen siparişlerde değişim kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanmaktadır.

Teslim edilen siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, teslim almadan paketi kargo firması ile iade gönderebilir, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturabilirsiniz.